Skip to content
wsoth4 แอป / Mobile
นโยบายของเรา

wsoth4 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

wsoth4 จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การทำรายการผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้เกมผ่านมือถือได้อย่างราบรื่น การใช้งานแพลตฟอร์มของเราหมายความว่าคุณยอมรับแนวทางในนโยบายนี้ ซึ่งอาจอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • รายการทางการเงินผ่านช่องทางที่ยืนยันแล้ว
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลของคุณ
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
ขอบเขตนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีของคุณเท่านั้น เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่คุณเข้าถึง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือและเดสก์ท็อปให้ดีขึ้น ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บตามมาตรฐาน SSL และไม่มีการขายให้บุคคลที่สาม การเข้าถึงข้อมูลบัญชีภายในจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

  • PromptPay

    รายการผ่าน PromptPay บันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีโดยตรง

  • KBank

    ข้อมูลการโอนผ่าน KBank ใช้เพื่อยืนยันและบันทึกรายการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลรหัสหรือข้อมูลธนาคารที่ละเอียดอ่อน

  • Bank Transfer

    การโอนธนาคารทั่วไปผ่าน Bank Transfer บันทึกเฉพาะจำนวนและสถานะรายการ ข้อมูลนี้แสดงในประวัติการทำรายการของคุณ

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ wsoth4 ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการใช้ล็อบบี้เกมและการทำรายการทางการเงิน อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ด้วย

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีทุกครั้ง รวมถึงวิธีการชำระเงินที่เชื่อมต่อไว้

  • รายการทางการเงิน

    ครอบคลุมประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ที่บันทึกในระบบ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ข้อมูลทั่วไปในเว็บไซต์เช่น เนื้อหาล็อบบี้และรายละเอียดเกมไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว นโยบายนี้ไม่ได้ควบคุมการแสดงผลเนื้อหาเหล่านั้น

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยเข้าสู่หน้าบัญชีและดูประวัติรายการหรือข้อมูลโปรไฟล์ที่นั่น หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สิทธิ์เหล่านี้อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และบางคำขออาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลหรือมีข้อสงสัย ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการทางการเงินทั้งหมดที่บันทึกในระบบของเรา

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เปลี่ยนแปลงชื่อ อีเมล หรือวิธีการชำระเงินได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หากมีข้อมูลใดที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

  • ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล

    หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการลบข้อมูลบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้

  • ยื่นข้อร้องเรียน

    หากไม่พอใจการจัดการข้อมูลของเรา คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง หรืออ้างอิงสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้หรือหน้าบัญชีเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอรายละเอียดหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้และขั้นตอนการยื่นคำขอต่าง ๆ

มาตรการด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ในทุกการส่งข้อมูล ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์บนมือถือให้เหมาะกับคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เสมอ รวมถึงข้อมูลรายการผ่าน PromptPay และ KBank

  • การใช้คุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และประเภทอุปกรณ์ของคุณ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในบราวเซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณบน wsoth4

wsoth4 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและวิธีการชำระเงิน รวมถึงประวัติรายการผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer คุณดูข้อมูลทั้งหมดนี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กำหนดในนโยบายนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

wsoth4 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการทางการเงินและการปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย ข้อมูลบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องระบุไว้ในนโยบายฉบับเต็ม

ฉันจะแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ด้วยตัวเอง หากข้อมูลที่ต้องการแก้ไขไม่มีในหน้าตั้งค่า ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

นโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงแล้วฉันจะรู้ได้อย่างไร

เมื่อเราอัปเดตนโยบาย จะมีการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่แก้ไขล่าสุดแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายเสมอ

ฉันใช้งานผ่านมือถือ ข้อมูลของฉันถูกเก็บต่างกันไหม

ไม่ต่างกัน นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อปเหมือนกัน เราเก็บประเภทอุปกรณ์เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน แต่ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณจากข้อมูลนั้น